A maioria dos MacBooks vem com uma webcam de 720p que é de baixa qualidade e não é particularmente boa para videochamadas profissionais e formais. Para ajudar a se livrar desse problema, a Apple introduziu o recurso Continuity Camera, que permite usar sem fio a câmera de alta qualidade do seu iPhone como uma webcam para o seu computador Mac.
Embora geralmente funcione sem problemas, às vezes você não encontrará a câmera do iPhone ao tentar usar esse recurso no Mac. Portanto, siga este guia, onde mostraremos como consertar a Continuity Camera se ela não estiver funcionando no seu Mac. Verificar Uma explicação de cada modo de câmera do iPhone.
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1. Verifique se o seu dispositivo suporta a câmera de continuidade
Antes de iniciar a solução de problemas do recurso Câmera de continuidade, verifique se o seu dispositivo é compatível com esse recurso. Aqui está o que você precisa para fazer a Continuity Camera funcionar no seu Mac:
- iPhone XR e dispositivos posteriores com iOS 16 ou posterior.
- Mac com macOS Ventura ou posterior.
- Conectado com o mesmo ID Apple em ambos os dispositivos.
Se você tiver um Mac e um iPhone compatíveis, mas ainda não conseguir usar o recurso Câmera de Continuidade no seu Mac, tente os seguintes métodos de solução de problemas.
2. Ative o Bluetooth e o Wi-Fi
A câmera de continuidade depende de uma conexão Wi-Fi e Bluetooth ativa. Portanto, certifique-se de que cada um deles esteja ativado em ambos os dispositivos.
No Mac, clique no ícone do Centro de Controle
Da mesma forma, no seu iPhone, abra o Centro de Controle
Além disso, certifique-se de que seu iPhone não esteja compartilhando sua conexão celular e que seu Mac não esteja compartilhando sua conexão com a Internet. Além disso, você não deve usar a tecnologia AirPlay ou Sidecar ao usar esse recurso.
3. Atualize seu iPhone e seu Mac
Como a Continuity Camera é um recurso de software, há chances de que ela tenha alguns bugs surpreendentes, pois é um novo recurso do macOS Ventura. Com o tempo, a Apple corrige esses bugs nas atualizações mais recentes do macOS e do iOS, que é um dos muitos motivos pelos quais você precisa atualizar o iOS no seu iPhone.
Portanto, você deve instalar as atualizações mais recentes do iOS e macOS sempre que estiverem disponíveis. Veja como verificar e instalar a atualização mais recente do macOS no seu Mac:
- Abra as Configurações do sistema no seu Mac na barra de ícones.
- Vamos para Geral -> Atualização de software.
- Clique no botão Atualize agora Se uma atualização estiver disponível para o sistema operacional.
Da mesma forma, veja como verificar e instalar a atualização mais recente do iOS no seu iPhone:
- Abra as Configurações no seu iPhone.
- Vamos para Geral -> Atualização de software.
- Clique Baixar e instalar Se uma nova atualização estiver disponível.
Aguarde até que as atualizações sejam instaladas e seu Mac e iPhone reiniciem automaticamente. Após a reinicialização, verifique se a Continuity Camera está funcionando conforme o esperado. Mas se não, ou você não encontrou nenhuma atualização, tente as outras correções abaixo.
4. Ative a câmera de continuidade no iPhone
O recurso Câmera de Continuidade é ativado por padrão no iOS 16. No entanto, se você desativou acidentalmente essa configuração em algum momento, esse pode ser o motivo pelo qual você não consegue usar o recurso Câmera de Continuidade no seu Mac. Portanto, siga estas etapas simples para ativá-lo no seu iPhone:
- Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone.
- Vamos para Geral -> "Transmissão e entrega rápidas".
- Ative a alternância ao lado de Câmera de continuidade.
Uma vez ativado, você poderá usar o recurso Câmera de continuidade. Se você ainda não conseguir usá-lo, siga os seguintes métodos de solução de problemas. Verificar Coisas legais que você pode fazer com seu iPhone antigo.
5. Saia e entre com seu ID Apple
A Continuity Camera exige que você faça login com o mesmo ID Apple no iPhone e no Mac. No entanto, problemas de ID da Apple também podem causar o mau funcionamento desse recurso.
Portanto, você deve tentar sair do seu ID Apple e entrar novamente no iPhone e no Mac. Aqui está um guia para ajudá-lo Saia do iCloud com segurança no Mac e iPhone.
Para entrar novamente, abra os Ajustes no seu iPhone e os Ajustes do Sistema no seu Mac e escolha uma opção تسجيل الدخول , e insira seus detalhes de login.
6. Redefina as configurações de rede no seu Mac e iPhone
Se nada funcionar para você, redefinir as configurações de rede pode corrigir esse problema. Você pode redefinir facilmente as configurações de rede no seu iPhone no aplicativo Configurações no iOS.
Siga estas instruções simples para redefinir as configurações de rede no seu iPhone:
- Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone e vá para Geral.
- Em seguida, role para baixo e toque em Opção Transferir ou redefinir o iPhone.
- Agora, selecione Redefinir , Então Redefinir Ajustes de Rede.
- Digite a senha do seu iPhone quando solicitado.
As configurações de rede do seu iPhone serão redefinidas e você pode tentar verificar se a câmera de continuidade está funcionando conforme o esperado.
Ao contrário do iPhone, você não pode redefinir as configurações de rede no seu Mac a partir do aplicativo de configurações do sistema renovado no macOS Ventura. No entanto, existem várias maneiras diferentes Para redefinir as configurações de rede no seu Mac.
7. Reinicie o Mac e o iPhone
Como último recurso, você pode tentar reiniciar o iPhone e o Mac, pois é a melhor maneira de corrigir pequenas falhas temporárias de software e falhas no seu dispositivo. Além disso, existem diferentes maneiras Para reiniciar o seu iPhone , mesmo que os botões estejam desabilitados.
Da mesma forma, você pode reiniciar seu Mac clicando no menu Apple e selecionando uma opção Reiniciar na lista suspensa. Existem também outras maneiras Para reiniciar o Mac se ele não estiver respondendo.
Depois de reiniciar o Mac e o iPhone, você poderá usar o recurso Continuity Camera.
8. Entre em contato com o Suporte da Apple
Se nenhuma das etapas de solução de problemas acima ajudar, é hora de obter ajuda especializada da Apple. Se você acha que é um problema com seu iPhone ou Mac, você pode obter suporte técnico através do Suporte da Apple em seu iPhone.
No caso de mau funcionamento do hardware, os especialistas da Apple o ajudarão de maneiras que muitas vezes não podemos, especialmente se o seu hardware ainda estiver coberto pela garantia.
Corrija facilmente os problemas do macOS
Felizmente, você pode ativar a Continuity Camera no seu Mac. É uma excelente maneira de obter videochamadas de melhor qualidade no Android, supondo que a webcam integrada seja de 720p e de baixa qualidade.
Semelhante à câmera de continuidade, a Apple adicionou muitos outros recursos ao macOS Ventura. No entanto, o macOS não é perfeito, então você certamente encontrará muitos bugs. Portanto, conhecer algumas dicas básicas de solução de problemas ajudará você a corrigir esses problemas. Você pode ver agora Razões pelas quais você pode querer reinstalar o macOS e como fazer isso.